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前天在手机店买了手机,是腾信牌,花了一千六十六美元买的,回来后在网上查了一下没有这个牌子,还是杂牌,怎么办?
更新时间:2021-04-25 15:57:58
问题描述:
前天在手机店买了手机,是腾信牌,花了一千六十六美元买的,回来后在网上查了一下没有这个牌子,还是杂牌,怎么办?
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
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2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2021-04-25 15:50:29
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你好,与店家协商解决
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你好!建议打12315投诉
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