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昨天买了手机，在网上查的是杂牌，手机也不行，到现在还不能退货。昨天他们还说七天退货，一天也没用就退不了。我们该怎么办
更新时间：2021-04-25 19:16:23
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昨天买了手机，在网上查的是杂牌，手机也不行，到现在还不能退货。昨天他们还说七天退货，一天也没用就退不了。我们该怎么办
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3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2021-04-25 19:08:56
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