在x购物,买了手机,结果和说明完全不一致,商家答应收到商品退款,但现在收到商品不退款。

更新时间:2021-04-26 15:04:25
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在x购物,买了手机,结果和说明完全不一致,商家答应收到商品退款,但现在收到商品不退款。
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    我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
    2021-04-26 14:53:42
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    你好,建议及时协商处理
    2021-04-26 14:59:14
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    你好,可以起诉维权的
    2021-04-26 15:04:25
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我在排c购物,货物和说明不符,商家同意退货退款,但商家收到退货后不退款,我怎么维持自己的权益呢?
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
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哪些商品能七日无理由退货
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消费者权益保护法退货
微信购物转账,到货与货主发布商品严重不相符,付款前承诺可以退货,收到货要求退货却不给退。怎么处理?
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期
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网页购物不满意,商家同意退货,可是迟迟不退款,他们收到退货已经半个月了,我该怎么办?
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
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后来的退货退款,商家不承认质量问题,平台执行退货,商家收到货,不给退款的话,平台是如何监督的
您好,您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害,我国侵权责任法有以下规定: 第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应
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淘宝购物后,商家不发货,现在要求我退货,不退货退款么
你好,可以要求卖家发货,协商不成,可以向消费者协会投诉
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淘宝购物,退货一个月卖家一直不承认收到货,不给我退钱
你好, 建议双方协商或固定证据起诉处理
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餐饮客人跑单服务员该不该赔钱?
法律分析:饭店客人跑单和服务员有直接的关系,但是正常的情况下服务员是不需要负责的。主要是要进行协商。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈
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修车不管售后犯法吗
你好,具体是什么情况
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商家不退,怎么追回
您好,建议双方沟通协商解决
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闲鱼平台买假货,店家不退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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已经铺好的地砖,发现色差严重,已去找商家,但他不给予退货怎么为
地砖色差严重,商家不退货,您可采取以下措施:一,与商家协商,要求退货或更换;二,向消费者权益保护协会投诉,寻求帮助;三,若前两种方式无效,可收集证据,起诉至法院
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买的商品有问题可以仅退款
如果商家不退运费,消费者可以通过以下两种方式进行投诉: 1. 拨打消费者申诉举报热线:可以拨打12315电话进行反馈,同时需要加上所投诉的商家的所在地或所需投诉
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买家退错货卖家签收了怎么办?
买家退错货卖家已签收,处理方式因情况而异: 1. 如双方协商一致,可按照协商结果进行退货或换货处理; 2. 如买家愿意承担运费,可联系物流取回错退商品; 3.
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