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今天买了价格的钱，回家后发现克数不符合金价，购买时没有被告知。这不是侵犯消费者权益吗？我可以申请退款吗？
更新时间：2021-04-27 08:12:16
问题描述：
今天买了价格的钱，回家后发现克数不符合金价，购买时没有被告知。这不是侵犯
消费者权益
吗？我可以申请退款吗？
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当消费者权益遭受到侵害时，按
消费者权益保护法
的规定有以下五种途径解决纠纷:
（一）与经营者
协商和解
；
（二）请求
消费者协会
调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请
仲裁机构
仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。
2021-04-27 07:56:45
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你好，可向
消费者
协会投诉
2021-04-27 08:06:44
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你好，可以投诉的
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