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售货员说像素很高，玩游戏没有卡，所以他们下班了。不仔细看就拿了手机。然后，回去后像素模糊，打了游戏卡。向实体店投诉，据说不能换手机。怎么办？
更新时间：2021-04-27 09:28:21
问题描述：
售货员说像素很高，玩游戏没有卡，所以他们下班了。不仔细看就拿了手机。然后，回去后像素模糊，打了游戏卡。向实体店投诉，据说不能换手机。怎么办？
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
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3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2021-04-27 09:27:38
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