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网店的衣服被莫名其妙的顾客投诉工商,顾客没有购买。用语是虚假宣传。
更新时间:2021-04-27 12:55:12
问题描述:
网店的衣服被莫名其妙的顾客投诉工商,顾客没有购买。用语是
虚假宣传
。
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获得虚假宣传赔偿的规定:
首先,我们可以根据《中华人民共和国
消费者权益保护法
》第五十二条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等
民事责任
。
再次,
虚假宣传行为
属于欺诈行为
2021-04-27 12:51:01
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你好,可以向消费者解释一下,建议协商解决
2021-04-27 12:53:06
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