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您好，我们家楼顶地采暖地下水管漏水，我们家刚换的智能水表被烧毁了，找物业管理说并不是他们的义务，给大家查的是楼顶的难题，找楼顶的小区业主别人说无论！如今不清楚应该怎么办？
更新时间：2021-04-28 05:07:07
问题描述：
您好，我们家楼顶地采暖地下水管漏水，我们家刚换的智能水表被烧毁了，找
物业管理
说并不是他们的义务，给大家查的是楼顶的难题，找楼顶的小区
业主
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首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。
如果物业按照规定安排的安保人员巡视；进出小区的非住户都有登记；主要路段和单元门处都有摄像监控，而且按照法律规定的期限进行了资料保存。
物业做到这些，那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作，那么可以视为物业管理工作有瑕疵，物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任，也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
2021-04-28 05:06:29
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