我的免费网络,买东西,中途时隔三四天没有发货,所以申请了退款,现在退款也不能退款,也不发货,怎么了?

更新时间:2021-04-28 06:22:13
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我的免费网络,买东西,中途时隔三四天没有发货,所以申请了退款,现在退款也不能退款,也不发货,怎么了?
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    退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。  淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
      所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。  另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
    2021-04-28 06:22:01
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买了东西,没有发货,我申请了退款,可是现在退款也退不了,也不发货,怎么回事?
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
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我在网上,买了东西,我申请了退款,可是现在退款也退不了,也不发货,怎么回事?
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我在xxx买东西,然后我去申请退款,商家说只退货,不退款,而发货还没有一天。我该怎么办?
消费者购物前维权自身合法权益的方法:    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
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在微商那里买东西付款之后,商家说订单过期不发货,我想退款,但是他说是我的原因,他不退款。怎么办?
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
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无创性付款,能不能退款?
你好,需要与商家协商
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请问点外卖吃到不熟悉的东西该如何补偿
你好,建议与店家协商处理
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造成地板损坏,能否要求商家赔偿?
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
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如何处理电商不发货直接退款
你好,你们是否签订合同
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代练没达到指定目标可以要求全退款吗
培训退款的规定是,如果培训机构不履行培训合同的内容的,接受培训的一方可要求其承担退款、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但如果培训机构按合同约定履行的,一般不
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我想问下这12315有没有退费平台的?
法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就
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