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原本在淘宝上喜欢的鞋子,结果他没有走淘宝路线,然后检查付款,然后发现有问题,想退货却没有解决。
更新时间:2021-04-28 07:22:19
问题描述:
原本在淘宝上喜欢的鞋子,结果他没有走淘宝路线,然后检查付款,然后发现有问题,想退货却没有解决。
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交易进行中卖家不同意退货退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:
第一步:若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款
协议
避免退款关闭;
第二步:申请客服介入,在买家申请退款后,如买卖双方未协商一致意见,买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足) “要求淘宝介入处理”。
2021-04-28 07:12:19
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你好,可以先行协商,或去
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你好,可向
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2021-04-28 07:22:19
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