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你好,我的快递表明上周五被查收了,可我到现在也没有接到,给xx通电话也一直沒有回应信息,我该如何让他们赔付
更新时间:2021-04-28 08:17:40
问题描述:
你好,我的快递表明上周五被查收了,可我到现在也没有接到,给xx通电话也一直沒有回应信息,我该如何让他们赔付
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快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提
起诉
讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
2021-04-28 08:08:23
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你好,你可以去投诉
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