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消费者维权
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我是商店,消费者给我买了商品,突然要我全额退款,他有把商品还给我的道理吗?原因是他的经济能力有问题。
更新时间:2021-04-28 18:34:05
问题描述:
我是商店,
消费者
给我买了商品,突然要我全额退款,他有把商品还给我的道理吗?原因是他的经济能力有问题。
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:根据《
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》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-04-28 18:24:32
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你好,建议双方自行协商处理
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