首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买了一部手机，但是付款后我发现手机坏了。我打电话给当时的负责人，说我换了新的，但是我已经半个月没拿到新的了。如果我再给负责人打电话，我就不会接我的电话。我该怎么办？
更新时间：2021-04-29 16:52:19
问题描述：
我在网上买了一部手机，但是付款后我发现手机坏了。我打电话给当时的负责人，说我换了新的，但是我已经半个月没拿到新的了。如果我再给负责人打电话，我就不会接我的电话。我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
222434
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《
产品质量法
》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向
产品质量监督
部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级
消费者协会
及质量管理协会等。
2021-04-29 16:50:56
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
肇事者不见了，我的朋友该怎么办？
交通肇事罪
4748
我买了一部苹果电话，他没有告诉我电话是提前启动的，然后我发现，我说回来，老板没还我，让我加钱，现在我
可能涉嫌诈骗一类的犯罪，针对的是银行。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
我要感谢我的病人
患者权利
21907
我的魔环我着魔
网购消费纠纷
21133
我在网上买了一部手机，要求退款。我说我把手机寄给她，她给我打了电话，我给她打了电话，她没给我钱。
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
谁动了我的手机充值卡
购物消费纠纷
30205
去年夏天，我是我的朋友，他让我为他担保。他去装了一部分期付款的手机。现在我们没有联系，我也联系不上他
依据《婚姻法》第三十二条： “男女一方要求离婚的，可由有关部门进行调解或直接向人民法院提出离婚诉讼。 人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如感情确已破裂，调
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我的朋友因欺诈而被拘留。 我只是过去看过，向警察接我的手机已经一个月了。 三天后给我，到现在还
您好！根据《刑法》第一百九十二条规定，以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天在路上一个大姐，他给我说叫我借手机给他打电话，然后人就不见了怎么办，后面我找了个电话，
你好，建议你报警求助比较好。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我老公在外地办的手机分期付款，现在人找不到了，那边给我打电话让我还，可是我和他已经离婚了。我该
明确告诉他们即可，该债务与你无关。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
640
我在网上买个手机，用了不到二个月，手机突然黑屏，我给厂家打电话，说给我修里，我手机就发过去了过了20
依据你们的约定处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
395
我手机丢了，一天那个人打电话给我，让我给他打几千块，把手机给
建议报警处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一辆二手踏板摩托车。买了之后发现烧油很重。没告诉我这辆车烧油...卖家说我为什么告诉你这辆车烧
为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
245
未成年人刮刮乐，输了将近900元可以申请退款吗？
你好，建议和平台协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
210
购买手机发现商家发送运输的是组装机，而且存在严重的质量问题
建议尽量协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
160
现在不想做了。我分期付款。她说不退。想问一下能不能退。
可以和对方进行协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
185
我在培训机构报名参加了课程，现在不想学习，可以退款吗，可以退款多少？交了1000元，这个怎么解决
根据你们的合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我们釆购的钢化玻璃，钢化成度达不到，省时太多怎么办
您好：可以协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下我买了个电动四轮车，回来出现了个种问题，200公里，60-70公里，我应应怎么处理
您好，可以找卖家协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一个2000的账号，我家不退款，请帮帮我
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
临高县律师
同城律师：
临高县律师
律师解答动态
刚刚
姜月律师
近期帮助 23562 人
农民工工资欠薪十年了怎么讨回
刚刚
姜月律师
近期帮助 23562 人
约定工资10000元，2024年4月26日发工资只发了4290元（工司工资支付周期为上月25号-次月
刚刚
姜月律师
近期帮助 23562 人
你好，我头部工伤缝了两针，CT都是好的能赔多少钱
3分钟前
孙虹艳律师
近期帮助 186 人
女儿是老人的法定监护人，若女儿把老人达到养老院后，老人不同意住在养老院是否有权把老人接出养老院
3分钟前
潘立微律师
近期帮助 514 人
船方负责货物在船上的绑扎和加固，运输途中有缺陷然后导致货物损失，这个货物损失应该由谁负责？是船方吗？
3分钟前
丁兆凯律师
近期帮助 62925 人
A方在宿舍公然侮辱当事人，言语辱骂，随后本人报警，在警方执法记录仪前，并诬陷本人，能否构成刑事案件
2分钟前
周晖律师
近期帮助 69 人
开发商将自持住房改为商品房销售
10分钟前
温海宽律师
近期帮助 12143 人
我是个挂名监事公司因为租赁债务纠纷公司和同时我被起诉现在银行卡被冻结金额后续我会受影响吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
