我在淘宝上卖假货,撞到了职业假货,他要求我只退款,我该怎么办?

更新时间:2021-04-29 19:25:51
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    首先检查看购买店铺是否有“7天无理由退货”的服务,如果有可以直接联系退货。
    退货的时候记得一定要填写退货申请,就在“已买到的宝贝”那里找“退货”的填写页面。如果没有“7天”的服务,你就联系该店客服,协商退货的问题。
    实在不行,再联系淘宝客服反应情况
    2021-04-29 19:17:26
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    你好,可以申请淘宝介入
    2021-04-29 19:22:22
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    找购物平台,或者起诉解决
    2021-04-29 19:25:51
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按法律规定,买到假货可以要求退款。另外,销售假货属于欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的
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《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买
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