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在xx卖鞋的买家投诉我们的鞋是三无产品，要求赔偿500元。否则，向工商局投诉，遇到这种情况该怎么办？
更新时间：2021-04-30 07:25:25
问题描述：
在xx卖鞋的买家投诉我们的鞋是三无
产品
，要求赔偿500元。否则，向工商局投诉，遇到这种情况该怎么办？
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购买了“三无产品”，不仅可以要求退货，还可以要求销售商进行赔偿：
《
产品质量法
》第二十七条规定：产品或者其包装上必须标注有“产品名称、生产厂厂名和厂址、质量检验合格
证明
、规格等级、生产日期、失效日期”等明确信息。任何不具备《
产品质量
法》第二十七条明确的应有要素的产品，都统称为三无产品。
2021-04-30 07:17:47
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你好，可以协商解决
2021-04-30 07:22:43
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你好，建议投诉处理
2021-04-30 07:25:25
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