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你好,我10月18日在网上买了衣服,10月29日衣服还没来,要求退货,今天是11月9日,退款还没来。我想向买方要求赔偿,该怎么办?
更新时间:2021-04-30 09:09:22
问题描述:
你好,我10月18日在网上买了衣服,10月29日衣服还没来,要求退货,今天是11月9日,退款还没来。我想向买方要求赔偿,该怎么办?
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《消法》第二十五条
经营者
采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,
消费者
有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2021-04-30 09:08:15
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