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微商买了500双鞋,到货后发现质量不好,商量后退货退款,现在鞋已经寄过去了,对方不退款。
更新时间:2021-04-30 11:28:43
问题描述:
微商买了500双鞋,到货后发现质量不好,商量后退货退款,现在鞋已经寄过去了,对方不退款。
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消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店
协商和解
未果可向
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投诉,也可以不经协商直接向
消协投诉
。 12315
消费者投诉
应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2021-04-30 11:21:55
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可以找淘宝网客服投诉
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您好,您可以到消协投诉!
2021-04-30 11:28:43
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假货退款不退货合法吗
消费者维权
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网购换货卖家不发货,前几天在拼多多上买的衣服质量太差,商家已收到。但是两天了他们还不退款。退货的时候
建议直接联系平台客服。
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退货卖家运费谁来承担
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网购可以七天无理由退货吗
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在网上买了一双鞋子,颜色发错,要退货,不给退,说只有质量问题才能退货
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在微商那里买了双鞋,到货已经10天了,鞋子质量太差了,能不能退货退款?
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和微商买鞋,当时商量好了不合适可以退货的,现在收到货发现鞋子质量不行,想要退货,请问我要怎么办呢?
可到消协或工商投诉。
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