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我家厨房漏水，多次对房地产作出反应。房地产说楼上的问题一直没有解决，楼上的房主说不是他们的问题，如果查原因拆除他们的地板，不是他们的问题就要付钱。现在找哪个部门解决？
更新时间：2021-04-30 13:28:28
问题描述：
我家厨房漏水，多次对
房地产
作出反应。房地产说楼上的问题一直没有解决，楼上的房主说不是他们的问题，如果查原因拆除他们的地板，不是他们的问题就要付钱。现在找哪个部门解决？
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如果邻居不配合或不及时修补的话，受损
业主
可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的
相邻关系
。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
”将争议提交到法院处理。若是通过诉讼的方式解决，建议当事人最好找个专业的律师介入协助解决。
2021-04-30 13:22:36
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对于有关小区规划、
房产证
的办理、
房屋质量
等出现的问题，业主可以向当地政府的建设
行政
部门、
消费者权益
保护协会、质量监督部门反映。
2021-04-30 13:28:28
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