办理理发店会员卡后，我没有告诉任何产品在办理卡时不能使用。今天，我去软化头发，告诉店里的外卖产品我不能使用卡，我需要额外支付现金。提议退还原充值卡中剩余的，也被告知不能，是否侵犯消费者权益。