我在网上买了一部手机。起初，他告诉我这是一部全新的正版苹果手机。然后他今天收到了一部假手机。手机是假的。许多功能不能一点也不能使用。充电器坏了。然后他被要求退回信息。他没有回电话或回复。我现在有什么解
更新时间：2021-05-01 01:47:08
问题描述：
我在网上买了一部手机。起初，他告诉我这是一部全新的正版苹果手机。然后他今天收到了一部假手机。手机是假的。许多功能不能一点也不能使用。充电器坏了。然后他被要求退回信息。他没有回电话或回复。我现在有什么解决办法？2000元。
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