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你好,我的快递从17号开始购买,23号到了,快递打来电话,我没有时间,把快递放在一楼信任邻居,邻居说没有收到,能让快递公司赔偿吗?
更新时间:2021-05-01 09:54:39
问题描述:
你好,我的快递从17号开始购买,23号到了,快递打来电话,我没有时间,把快递放在一楼信任邻居,邻居说没有收到,能让快递
公司
赔偿吗?
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快递丢失损坏赔偿标准
1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含
其他
附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;
2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票
人民币
壹万元整;
3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
4、自然灾害、空难、战争、
交通事故
、政府行为等等
不可抗力
造成的延误及损毁,公司不负其责。
2021-05-01 09:48:22
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企业
与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《邮政法》、《
合同法
》等相关法律规定赔偿
2021-05-01 09:53:07
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快递员知道客户的信息和地址,如果因为送件与客户发生矛盾,造成伤害,快递员个人需要承担相应的
行政
或者刑事责任。同时,由于快递员送件是职务行为,因此一旦给客人造成损失,快递公司需要承担
连带赔偿责任
2021-05-01 09:54:39
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