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几天前,我用手机买了一块手表。如果我对货物到达不满意,我打电话给卖家400个电话要求退款。卖家答应48小时联系我。今天是第三天。我从未接过电话。现在我如何保护我的消费权益?

咨询时间:2021-05-01 15:37:37 甘肃 - 天水 消费者权益 货,退

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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。

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  • 宝鸡法律问答顾问

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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。

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