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买了的41码，他私下寄快递，不动淘宝网步骤，并且也要货到付款，我还在淘宝网早已支付了的，結果我又一次支付了，开启的或是鞋号发错了的，我穿不上，如今我找商家退换货他不理我，
更新时间：2021-05-02 13:34:19
问题描述：
买了的41码，他私下寄快递，不动淘宝网步骤，并且也要货到付款，我还在淘宝网早已支付了的，結果我又一次支付了，开启的或是鞋号发错了的，我穿不上，如今我找商家退换货他不理我，
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消费投诉
：根据《
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》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
消费者协会
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仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-05-02 13:28:13
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
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