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我去金店买了k金，该怎么办？我想买金，营业员不知道是k金，所以买了。我想要求退款。

更新时间：2021-05-02 14:15:27
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我去金店买了k金，该怎么办？我想买金，营业员不知道是k金，所以买了。我想要求退款。
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    消费者权益受到的损害后的维权途径：
    1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
    　　
    2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
    　　
    3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
    　　
    4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
    2021-05-02 14:10:03
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    你好，可以起诉要求退款
    2021-05-02 14:12:23
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    您好，建议协商解决
    2021-05-02 14:15:27
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1、未签订书面合同，但如果双方口头协商一致的，属于口头合同，合同也是有效的。如果在合同履行中发生纠纷，可以到法院起诉解决。 　　 2、对于合同纠纷，应当到被告
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我去卖黄金，我第二天发现了，要求退货，不给退，应该咋办？
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你好，我今天新买的金手链，晚上发现有白点，怎么办？能退货嘛？
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我当天在金店被导购误导买了916金，回来我就想去退了买999金，可店家不背退，我该怎么办
建议及时向商场、消协投诉，协商不成的也可向法院起诉要求退款。
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