律师先生，你好，请告诉我。我的朋友从深圳寄来了XX包裹。包裹上有6瓶药油和2套婴儿服装。今天快递员打来电话，说包裹里有药油，染在衣服上了。快递公司有赔偿吗？

更新时间：2021-05-03 05:02:28

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律师先生，你好，请告诉我。我的朋友从深圳寄来了XX包裹。包裹上有6瓶药油和2套婴儿服装。今天快递员打来电话，说包裹里有药油，染在衣服上了。快递公司有赔偿吗？

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具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？
快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

2021-05-03 05:00:39

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快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等

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