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我买了联想y7000救助者系列型号的电脑。我连接了网络，但电脑本身存在安全问题，键盘也不能使用。第五天，他说七天没有退货的理由。我可以退货吗？
更新时间：2021-05-03 07:18:48
问题描述：
我买了联想y7000救助者系列型号的电脑。我连接了网络，但电脑本身存在安全问题，键盘也不能使用。第五天，他说七天没有退货的理由。我可以退货吗？
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消费投诉
：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-05-03 07:09:34
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无理由不等同于无条件退货。
消费者
退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2021-05-03 07:15:24
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买
证据
，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2021-05-03 07:18:48
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