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在实体店花了300元买了双鞋。当时，店里没有货物，说快递给了我。有货的店地址写错了。快递送货的时候也没给我打电话，让别人签了字。现在不回来怎么办？
更新时间：2021-05-03 19:03:44
问题描述：
在实体店花了300元买了双鞋。当时，店里没有货物，说快递给了我。有货的店地址写错了。快递送货的时候也没给我打电话，让别人签了字。现在不回来怎么办？
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《
产品质量法
》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向
产品质量监督
部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级
消费者协会
及质量管理协会等。
2021-05-03 18:58:26
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消费者
在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人
民法
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维权。
2021-05-03 19:03:44
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