在XX买的东西，没有派遣，表示派遣，第二天打电话说错了，出去了，又说一天没有错，她们错了，但是快递哪里都不知道，确认了，晚上也没有回复，我打电话说三天之内找不到赔偿，该怎么赔偿呢

更新时间：2021-05-03 20:15:24

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在XX买的东西，没有派遣，表示派遣，第二天打电话说错了，出去了，又说一天没有错，她们错了，但是快递哪里都不知道，确认了，晚上也没有回复，我打电话说三天之内找不到赔偿，该怎么赔偿呢

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根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：　　
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。　　
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”　　因此，发生快件丢失，你可以按上述规定要求赔偿。　　如果无法和解，可以申请物流仲裁，也可以直接向人民法院起诉。　　提示：　以后邮寄东西必须要注意，尤其是贵重物品一定要要求报价。

2021-05-03 20:08:20

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您好！具体是什么情况呢

2021-05-03 20:12:58

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你好，可以向消协投诉

2021-05-03 20:15:24

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