首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买方因商品尺寸不一致而退货。要求退还运费。但是,我们的商品详细页面显示的很明显,我们也事先声明退货。我认为不承包运费。
更新时间:2021-05-04 06:59:29
问题描述:
买方因商品尺寸不一致而退货。要求退还运费。但是,我们的商品详细页面显示的很明显,我们也事先
声明
退货。我认为不承包运费。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
488194
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
目前分为退货
运费险
(买家)和退货运费险(卖家)两个类别: 一退货运费险(买家) 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,
保险公司
针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。 退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、退货运费险(卖家) “退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。 在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。 下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:
(一)投保人、
被保险人
及其代表的故意行为;
(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海啸;
(五)
行政行为
或司法行为;
(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏;
2021-05-04 06:49:51
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
597177
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
协商或是
诉讼
处理
2021-05-04 06:55:32
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
871854
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,建议与卖家协商解决
2021-05-04 06:59:29
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64408
在网上购物,对进货不满意的退货业者也同意退货,但现在发送了货物,但听说卖方无视的人无论如何也不退款
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
网购换货有运费险吗,使用运费险的前提和条件?
运费险条件
我买一个商品,但是商家发给我坏的,商家既不给运费,也不给退款,根本不退款。
法律分析:商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
哪些商品能七日无理由退货
消费者权益保护法退货
你好,我从微信里买了包。 尺寸和卖方的说明不一致。 要求退货。 卖方不退货,谢谢
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
颜色非常不对,我要求商家退款,商家拒绝退款。
你好,可以请求消协帮助。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购所买的物品和商家发出的图片不一样。最后要求退货。商家要求我方付运费。是否正确。
消法修正草案二审稿规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但消费者定做的商品,鲜活易腐商品,消费者拆封的音像制
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
对购买的商品不满意,我已经退货,但商家始终不退款。
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1925
可商品退货退款后,运费不给我,也没说什么时间退货,现在商家商品有问题也不处理,运费也不给我
你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。 《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1435
已经全额付款给商家。验收时发现柜子尺寸,颜色与预定的完全不相符,请问我可以要求商家退货退款吗?
可以的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
妈妈在实体店买的一口黄金第二天能退吗?那时我没有买
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1025
刚买了一辆叉车,怎么抱怨
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
910
在抖音购物质量问题上,商家不付运费怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
805
办卡后悔商家不退怎么办
你好,请问之前签订相关协议了吗!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
705
购买的二手电动车已被扣留。能拿出来吗?
你可以要求他们出具扣车单据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
QQ音乐上办理的话卡不知道怎么退了
具体操作上,您首先可以尝试在QQ音乐平台上查找自助退订的选项,按照提示完成退订流程。如果自助退订不成功或遇到问题,可以拨打客服热线或联系在线客服,提供相关信息并
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我找机构报名电工证考试要求退费
您可以向当地市场监督管理部门举报机构拒绝退费的行为。举报时,应提供详细的情况说明,包括机构的名称、地址、联系方式,以及您的报名合同、付款凭证等相关证据。市场监督
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好驾校不退费之前有协商结果到时间也没退
你好! 协议是怎你么约定处理的 的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
克拉玛依律师
克拉玛依找律师
克拉玛依损害赔偿律师
同城律师:
独山子区律师
克拉玛依区律师
白碱滩区律师
乌尔禾区律师
专业律师:
克拉玛依房产纠纷律师
克拉玛依公司法律师
克拉玛依合同纠纷律师
克拉玛依婚姻家庭律师
克拉玛依交通事故律师
克拉玛依劳动纠纷律师
克拉玛依刑事辩护律师
克拉玛依债务债权律师
律师解答动态
刚刚
赖启徇律师
近期帮助 11676 人
想问下,户口在娘家没有迁过来,现在我买车会影响公婆的低保吗
刚刚
王强律师
近期帮助 61628 人
我是农户缴费满14年,现在能领取多少失业金
刚刚
姚倬丰律师
近期帮助 453 人
在诊所,有顾客拔罐起水泡,要求赔偿
12秒前
马政鹏律师
近期帮助 21341 人
警方给我办理了取保候审、在今年24年4月份又被警方传唤过去录了第二次口供、可能会被判刑2年
54秒前
王晓君律师
近期帮助 631 人
你好,有个厂安装了监控设备,没签合同,有好几个月了,现在收不到货款,我可以去拆回来吗
2分钟前
揭志文律师
近期帮助 71529 人
商家的尾款是邮政代收的,现在怎么能要回????
6分钟前
陕西恒邦律师
近期帮助 4277 人
公司以绩效为由头克扣员工工资却以绩效的由头克扣工资有哪些法律条款可以维权
7分钟前
谢奎和律师
近期帮助 19628 人
道路交通事故责任书签字后是否可以再复核
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询