首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好！如果电脑销售当时约定了8核处理器的话，回家后发现电脑参数是2核处理器。和销售约定不一致。我该怎么办？有保护我权益的方法吗？
更新时间：2021-05-04 17:13:15
问题描述：
你好！如果电脑销售当时约定了8核处理器的话，回家后发现电脑参数是2核处理器。和销售约定不一致。我该怎么办？有保护我权益的方法吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
739762
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《
产品质量法
》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向
产品质量监督
部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级
消费者协会
及质量管理协会等。
2021-05-04 17:03:50
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1874218
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，你可以要求退
2021-05-04 17:07:04
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
652337
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，可以要求更换
2021-05-04 17:13:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
销售贴牌产品违法吗？
知识产权
2695
当我买电脑的时候，我解释了电脑的使用，当店员介绍了一台电脑的付款后，又有一位技术总监告诉我们，我们订
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
生产、销售不符合安全标准的产品罪既遂如何量刑?
刑事辩护
130
产品质量法对产品缺陷的界定
产品质量缺陷
我买电脑的时候，说明了电脑的用途，通过业务员的介绍决定了电脑后，另一位技术负责人对我们说订购的这台电
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
电子商务法对消费者权益保护的规定
消费者权益法资讯
联想m495，APU?A6-4400M，网上最高报价3200，厂家向我销售，4550，可以退货，可以
打折商品可以退货吗？ 商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务，不退不换，不实行或者减轻“三包”义务等行为，属于商家通过格式条款免除自己责任、加重对方责
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天下午去买了一台笔记本电脑，销售给我介绍产品时，销售确认单上写的4g，是否构成欺诈，我要怎么维权呢
《中华人民共和国民法通则》第136条规定，下列的诉讼时效期间为一年： (一)身体受到伤害要求赔偿的; (二)出售质量不合格的商品未声明的; (三)延
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
本人购买一台电脑，为了达到销售目的，把一台全新的样机充当商品卖给我，请问应当如何主张权益？
你好，对方的行为属于欺诈，可以向当地市场监督管理局投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了台笔记本电脑，电脑是6核的，票上也写的12核，我发现了就没有提货，这算是欺诈吗
不算。诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。是否诈骗，不以表面形式确定。从形式上看，一是虚构事实，二是隐瞒真相
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2575
买了一批电脑显卡，结果显卡上没有厂家品牌，这算不算三无产品？我该怎么维护我的权益
要看合同具体约定
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1875
笔记本电脑实际配置与销售人员介绍的配置不一致，如何才能退掉
可以到当地的消费者协会或者打12315电话举报。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想知道淘宝商家没有在产品页面上注明保修时间。是否侵犯了消费者的权益，我已经超过了保修时间
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1335
旧衣服翻新卖违法吗
违法。旧衣翻新卖需承担法律责任，包括停止销售、赔偿损失等。如情况严重，还可能面临更严厉的处罚。建议遵守法律法规，诚信经营，保障消费者权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1210
KTV服装费不退怎么办？
可以集体诉讼维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1005
床垫有质量问题
按照消法的规定办理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
945
疯狂动物园里充满了钱，怎样申请退款？
问题不明确，从什么途径申请退款
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天理发店剪头发，她给我剪太短了，剪坏了，我应该叫她赔钱并让她道歉吗？
你好，你可以咨询的，讲一下情况，具体分析
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果我不小心碰坏别人东西他当时买来是700但是现在的价格涨到了3000我应该赔钱买来的还是涨钱后的
一般按损坏时原价赔偿，双方可协商或诉诸法院。选择协商可快速解决问题，保持和谐关系；选择诉讼则由法院公正裁决，但耗时较长。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
东西主人说要退款
如果卖家不同意退款，您可以先尝试与卖家协商，了解不同意退款的原因，并寻求解决方案。如果协商无果，您可以向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助。同时，您还可以考
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
十堰律师
十堰找律师
十堰损害赔偿律师
同城律师：
丹江口市律师
房县律师
郧西县律师
郧阳区律师
竹山县律师
竹溪县律师
茅箭区律师
张湾区律师
专业律师：
十堰房产纠纷律师
十堰公司法律师
十堰合同纠纷律师
十堰婚姻家庭律师
十堰交通事故律师
十堰劳动纠纷律师
十堰刑事辩护律师
十堰债务债权律师
律师解答动态
14分钟前
天习律所律师
近期帮助 45212 人
是，是这样的，我的车子已经保险公司修了四个月了还没修好，我们发现一个地方，他就修一个地方
19分钟前
王国威律师
近期帮助 129 人
你好刚才我以经支付过费用了，我应该找哪位律师
38分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10579 人
公司要把员工承包给第三方，不愿意就调去其他项目该怎么办
38分钟前
王奎律师
近期帮助 12036 人
酒驾电动三轮车撞到逆行的电动车，没有报警然后带逆行的电动车车主去了医院看病，诊断出来是骨折
49分钟前
李晓航律师
近期帮助 168643 人
父母离异未成年人改名字，父亲同意更改名字的样子怎么写
50分钟前
李晓航律师
近期帮助 168643 人
我被骗在网赌平台充了二百多元请问有希望追回吗
51分钟前
李晓航律师
近期帮助 168643 人
我直行对方电动车岔口出来撞上了对方无证驾驶不想给我修车
52分钟前
李晓航律师
近期帮助 168643 人
别的小孩突然把手伸进去无名指指尖粉碎性骨折。我需要负责任吗，如果需要负责大概赔偿多少
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
