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我在东方骆驼专卖店买了衣服，回家看看不是这个品牌。上面的商标是九零，衣服的标签是东方骆驼。我想退货退款，可以吗？今天下午买的，晚上去店里拒绝退款，怎么办？
更新时间：2021-05-04 18:45:31
问题描述：
我在东方骆驼专卖店买了衣服，回家看看不是这个品牌。上面的
商标
是九零，衣服的标签是东方骆驼。我想退货退款，可以吗？今天下午买的，晚上去店里拒绝退款，怎么办？
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购物前维权自身合法权益的方法：
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》。清楚
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2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产
经营者
的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2021-05-04 18:39:25
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如果不退款，可以请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁机构
仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过下列途径解决：与经营者
协商和解
；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-05-04 18:43:40
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的
其他
调解组织调解等等
2021-05-04 18:45:31
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