你好,律师。我在一个网站上买了几百兆的手机流量,购买结束后也表示发货了。然后我继续玩,没想到那几百兆的流量没有充值,所以我的电话费超过了。我和卖方协商,卖方也承认充值失败。只有订单退款不赔偿,说流量充
更新时间:2021-05-04 19:20:17
问题描述:
你好,
律师。我在一个网站上买了几百兆的手机流量,购买结束后也表示发货了。然后我继续玩,没想到那几百兆的流量没有充值,所以我的电话费超过了。我和卖方协商,卖方也承认充值失败。只有订单退款不赔偿,说流量充值后买方必须负责查询。否则,如果没有充值也不能赔偿,卖方是否有赔偿义务。
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