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手机1000多,实体店员卖给我2600多。我可以退货吗?他发了一张1000多话费的手机卡,我没处理。也就是说只有手机。可以退吗?
更新时间:2021-05-05 12:37:45
问题描述:
手机1000多,实体店员卖给我2600多。我可以退货吗?他发了一张1000多话费的手机卡,我没处理。也就是说只有手机。可以退吗?
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消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-05-05 12:27:47
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你好,可以向消协部门投诉
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