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我的XX东快递在收据上签字，丢了。快递员没给我打电话是谁的责任？
更新时间：2021-05-06 07:05:06
问题描述：
我的XX东快递在
收据
上签字，丢了。快递员没给我打电话是谁的责任？
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《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，
赔偿方式
有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《
合同法
》相关规定赔偿。
《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递
公司
要与
消费者
按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2021-05-06 06:58:00
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是你签收的吗？协商不成，可以
起诉
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你好，建议协商解决
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