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你好，我买了钢材，对方提供的货物有质量问题。我们现在要求供应商退货或更换，供应商以钢厂没有回复为理由没有处理，我们全额支付的话，应该怎么起诉呢
更新时间：2021-05-06 14:19:41
问题描述：
你好，我买了钢材，对方提供的货物有质量问题。我们现在要求供应商退货或更换，供应商以钢厂没有回复为理由没有处理，我们全额支付的话，应该怎么
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没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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