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我以前在医院看过皮肤病，他们说治疗很好，我一次付了全部费用！做了好几次，效果不明显，说放弃治疗，多次付钱，剩下的还给我，他们不还给我！我该怎么办？
更新时间：2021-05-06 14:45:20
问题描述：
我以前在医院看过皮肤病，他们说治疗很好，我一次付了全部费用！做了好几次，效果不明显，说放弃治疗，多次付钱，剩下的还给我，他们不还给我！我该怎么办？
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的
证明
材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2021-05-06 14:41:44
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在治疗期间出现
医疗事故
的，如果能证明是因
医疗机构
及其
医务人员
造成的，患者及其家属可以先与医疗机构协商，医疗机构拒绝协商或者协商不成的，可以向卫生行政部门提出调解申请或者直接向人民法院提起
民事诉讼
维权。
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