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我的朋友在中介公司买了二手房，中介费5000元，7违约金2万元，结果中介公司提供了错误的信息，附近有精神病:住院部，现在我的朋友要求退还5000元违约金，中介公司不想退款，怎么办？
更新时间：2021-05-06 19:27:43
问题描述：
我的朋友在中介
公司
买了
二手房
，中介费5000元，7
违约金
2万元，结果中介公司提供了错误的信息，附近有精神病:住院部，现在我的朋友要求退还5000元违约金，中介公司不想退款，怎么办？
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(二)调解
中介合同
违约纠纷的调解，是指双方当事人自愿在第三者(即调解的人)的主持下，在查明事实、分清是非的基础上，由第三者对纠纷双方当事人进行说明劝导，促使他们互谅互让，达成和解协议，从而解决纠纷的活动。调解有以下三个特征：
第一，调解是在第三方的主持下进行的，这与双方自行和解有着明显的不同;
第二，主持调解的第三方在调解中只是说服劝导双方当事人
互相谅解.达成调解协议而不是作出裁决，这表明调解和仲裁不同;
第三，调解是依据事实和法律、政策，进行合法调解，而不是不分是非，不顾法律与政策在“和稀泥”。
(三)仲裁
仲裁也称公断。
合同仲裁
，即由第三者依据双方当事人在合同中订立的仲裁条款或自愿达成的仲裁协议，按照法律规定对合同争议事项进行居中裁断.以解决
合同纠纷
的一种方式。仲裁是现代世界各国普遍设立的解决争议的一种法律制度。
(四)诉讼
中介
合同违约在履行过程中发生纠纷后.解决争议的方式有4种：即当事人自行协商解决，调解仲裁和诉讼。其中，仲裁方法由于比较灵活、简便，解决纠纷比较快，费 用又比较低，所以很受当事人欢迎。但是，如果当事人一方不愿仲裁,则不能采用仲裁的方式、而只能采用诉讼的方式来解决双方当事人之间的争议。所以，诉讼是 解决中介合同违约纠纷的最终形式。
2021-05-06 19:27:43
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