你好，爷爷被车撞了，司机带我去医院，还垫付了医疗费。现在的问题是，人们不想在医院照顾病人，他们说在找护士，结果拖延了，现在怎么办，事故司机也没来医院，没有出现，也没有支付普通的生活费。