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货物完好,退货给业者。业者收到后说有磨损,拒绝退货或赔偿一半的钱。请联系快递公司。快递公司说他签了字,物流信息也确实签了字。到底是谁的责任?最后能给我退款吗?
更新时间:2021-05-07 00:54:51
问题描述:
货物完好,退货给业者。业者收到后说有磨损,拒绝退货或赔偿一半的钱。请联系快递
公司
。快递公司说他签了字,物流信息也确实签了字。到底是谁的责任?最后能给我退款吗?
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你好!可以要求赔偿,协商不成诉讼解决,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《
中华人民共和国邮政法
》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。《
合同法
》规定:运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任,如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2021-05-07 00:47:35
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货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《
合同
法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,
买受人
应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知
出卖人
2021-05-07 00:52:48
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交易中商品货物不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任;在实际主张的时候,又具体分为两种情形来主张:合同中有明确约定的按照约定来主张。买卖合同中没有明确约定或者约定不明的
2021-05-07 00:54:51
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