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你好，因为手机组装机的二手便宜买了…但是发货也不是…检查机的工作人员怀疑是伙伴…平台说他们不负责任…卖方不回复…平台不公布卖方的信息…我要求退货不回复…而且信息截图卖方说的无缘无故退货

更新时间：2021-05-07 06:53:16
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你好，因为手机组装机的二手便宜买了…但是发货也不是…检查机的工作人员怀疑是伙伴…平台说他们不负责任…卖方不回复…平台不公布卖方的信息…我要求退货不回复…而且信息截图卖方说的无缘无故退货
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    退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。　　淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有：承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
    　　所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。　　另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。
    2021-05-07 06:48:50
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2021-05-07 06:53:16
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