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你好,我从山西寄来的桃子,到江苏泰州XX,箱子变形的水果也腐烂了,到达目的地的那天快递有问题,那天没给我打电话,第二天给我打电话,我想问问我该怎么投诉他。
更新时间:2021-05-07 14:48:19
问题描述:
你好,我从山西寄来的桃子,到江苏
泰州
XX,箱子变形的水果也腐烂了,到达目的地的那天快递有问题,那天没给我打电话,第二天给我打电话,我想问问我该怎么投诉他。
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《邮政法》第四十七条规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
二、你与快递公司之间存在货物
运输合同
关系,自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成,可以起诉索赔。
三、电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定,所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。
2021-05-07 14:42:18
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
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(五)向人民法院提起诉讼。
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