我在这家店买了苹果xr手机，带着碎屏保险6349元。碎屏保险是499元，不到15天这个手机的屏幕就坏了。我要求碎屏保险店家说你的手机坏了，换了也不好。我报废了。退还碎屏保险的保险费，最后一个说坏了，第
更新时间：2021-05-07 17:01:15
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我在这家店买了苹果xr手机，带着碎屏
保险6349元。碎屏保险是499元，不到15天这个手机的屏幕就坏了。我要求碎屏保险店家说你的手机坏了，换了也不好。我报废了。退还碎屏保险的
保险费，最后一个说坏了，第一天说人为或意外的一年内免费换屏。我们该怎么办
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