你好,我的6sp手机买了一天,感觉不对劲,看照片反应有点不灵活,找我买手机的店,他们说好,我说有毛病要换手机,要检查有问题,我觉得有问题,现在想想我的钱给他们,是不是在骗我,我该怎么办?

更新时间:2021-05-08 05:53:32
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你好,我的6sp手机买了一天,感觉不对劲,看照片反应有点不灵活,找我买手机的店,他们说好,我说有毛病要换手机,要检查有问题,我觉得有问题,现在想想我的钱给他们,是不是在骗我,我该怎么办?
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    消费者购物前维权自身合法权益的方法:
      
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
      
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
      
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
    2021-05-08 05:41:50
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    消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
    2021-05-08 05:48:24
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    消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
    2021-05-08 05:53:32
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