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退货的时候，退货的物品没有包运费。商家让我五星好评给我负责运费，商家收到货后我找商家要运费商家说看一下却没有再回复这算不算欺骗消费者？
更新时间：2021-05-08 18:36:34
问题描述：
退货的时候，退货的物品没有包运费。商家让我五星好评给我负责运费，商家收到货后我找商家要运费商家说看一下却没有再回复，这算不算欺骗
消费者
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欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关
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赔偿损失。经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当依照有关法律、法规的规定，承担
民事责任
：不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的等
2021-05-08 18:31:00
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如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2021-05-08 18:36:34
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