非平台,购买商品,卖家发的东西跟承诺不一样,怎么办

更新时间:2021-05-08 20:20:25
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    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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