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我晚上7点买的回襄阳的机票489,因有突发事件8点退票结果退回236块钱这正常吗?
更新时间:2023-04-15 21:49:20
问题描述:
你好,我晚上7点买的回襄阳的机票489,因有突发事件8点退票结果退回236块钱,这正常吗?
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关于机票退票的国家规定,具体如下:
因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。
因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:24小时以前,应支付原票款10%的退票费。24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;2小时以内,应支付原票款30%的退票费。
误机,应支付原票款50%的退票费。
因为承运人或旅客的原因,旅客无法在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
旅客要求退票,要带着客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售
代理
人售票处办理。
票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
2023-04-15 21:49:20
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