说什么要检测。不能退款,可现在已过了十几天了,为了拿回我的手机,请问我该怎样维护自己的权益?
更新时间:2019-01-09 06:44:07
问题描述:
我是一个喜欢网购的人。有一天无意中发现一款三星i9300的手机,就订了一部。后来就有北京丰台区的卖家打电话给我确认了我的购买意向,就给我发货。说他们的手机是港版水货,16G内存,货到付款1880元。不满意7天包退,15天包换。又说快递
公司顺丰速递不准开机验货。?我收到货发现手机没有三码合一,当时也没打算要,但送快递的人说这个有机打
发票,应该不是假的。当时也忙,就付款了。当天晚上连接电脑上的手机助手,显示的是i9300,不过内存只有2G多,还有一张8G的内存卡。还有就是拍照功能感觉都很差。
其他的也没测试。第二天就联系卖家退货。他就要求把手机寄过去,说什么要检测。等我把手机寄回去后,他就说手机没问题,不能退款,说原机原地址寄回给我。可现在已过了十几天了,就是以种种理由(一会儿说还在检测,一会儿说快递的原因。有时候甚至还以威胁地口气说不寄给你又怎么样等等等等)为了拿回我的手机,我只能忍气吞声地催他。请问我该怎样维护自己的权益?
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