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我在XX国际直营店购买了价值1000多元的皮包发现有瑕疵皮面破了一块对方不给我退换只说能给我修复他们这样做可以吗块对方不给我退换只说能给我修复他们这样做可以吗？
更新时间：2023-04-15 19:35:40
问题描述：
您好我在XX国际直营店购买了价值1000多元的皮包发现有瑕疵皮面破了一块对方不给我退换只说能给我修复他们这样做可以吗？我可以不接受他们这种解决方案吗
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法律分析：可以向有关部门投诉。国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
2023-04-15 19:35:40
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