首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买的手机壳，到我本地了，签收失败，我没有收到物件，快递员给我打电话他们有赔偿的责任吗？
更新时间：2021-05-12 08:13:24
问题描述：
你好，我在网上买的手机壳，到我本地了，签收失败，我没有收到物件，快递员给我打电话，说快递丢失了，让我等两天，他们找找，在我等他们这两天我手机摔坏了，他们有赔偿的责任吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1737976
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
我们在填写快递单时，通常默认已经与快递
公司
签订了《国内快递服务
协议
》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2021-05-12 08:04:21
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
87160
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政
企业
对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等
2021-05-12 08:09:01
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1985022
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等
证据
的，可以主张卖方承担责任
2021-05-12 08:13:24
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递收到破损责任归谁
15878
我是快递员，12月份发出快递，用浸水的手机，邮到大连修理，没有保险价格，但是邮到大连却丢失了，现在发
一般侵权行为中的人身损害赔偿责任，适用过错责任原则。过错责任原则，是以过错作为价值判断标准，判断行为人对其造成的损害应否承担侵权责任的归责原则。一般侵权行为引起
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
快递员送错快递谁承担
11670
寄快递要身份证吗，没有身份证可以寄快递吗
快递纠纷
17367
我买了货到付款的东西，货收到了，我把钱付给了商家，没有给快递员，现在快递员又到我这里要钱，怎么办？
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
寄快递要身份证吗，没有身份证可以寄快递吗
物流法规
5905
我买部苹果6plus，快递员把我手机寄错地方了，而且对方还签收了，我该怎么办？
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，客户的快递我替他签收了，东西弄丢了，责任是我的吗
快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的：<p>快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。<p>快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买东西，但是快递没有收到，快递显示签收，客服不给我退钱，快递那边也不给我解释，我现在要退钱
您好，建议可以咨询快递公司是否情况，如果快递公司不配合，可以向国家邮政部门网站投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是快递员，在派送中由于大意没有要本人签名，最后对方说没有收到货，要我赔偿。请问公司有责任吗？
你好，向劳动局投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1630
我是快递员，在派送中由于大意没有要本人签名，最后对方说没有收到货，要我赔偿。请问公司有责任吗？
建议委托律师提供相关降低责任的证据，减少赔偿数额
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1190
请问我在网上买的电脑然后我没有收到货，给快递员打电话说是别人签收了，然后我问他要签收数据单他说没有，
起诉快递公司要求赔偿损失
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
领养的狗可以退回给宠物店吗
领养的狗退回给宠物店，常见处理方式有协商退回和依法撤销赠与。协商退回需双方达成一致，可能涉及费用等问题。依法撤销赠与则需满足法定条件，如受赠人严重侵害赠与人权益
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
840
拼多多购买的产品。不合格也不能正常使用。
你好，可以消协投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
730
拼多多买东西，退款要什么违约金
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
515
私立医院乱收费，怎么投诉？
你好，请向卫生局投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
585
由于16元起诉我，拼多多商家
可以与平台投诉商家处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
培训课程退款纠纷
与培训机构退费发生纠纷可以先与机构协商解决,请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解,或者通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方式来解
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
生产日期更改钓该如何维权
您好，这个给消费协议打电话
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
前两年在苹果店买了一个苹果手机，当时买了1000多块钱，现在跟我说店面换老板了。我现在应该怎么办呢？
您好，您可以向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
杭州律师
同城律师：
淳安县律师
富阳区律师
建德市律师
临安区律师
桐庐县律师
上城区律师
拱墅区律师
西湖区律师
滨江区律师
萧山区律师
余杭区律师
临平区律师
钱塘区律师
律师解答动态
刚刚
隆仁律师
近期帮助 21686 人
请问我去小卖部（不是快递站点，而是一个商店）拿快递，然后老板说一个快递2块钱
2分钟前
徐婕律师
近期帮助 74248 人
在京东平台上够买的行车记录仪，安装好后设备有问题，商家只承认退货退款，不承认车辆受损
3分钟前
赖启徇律师
近期帮助 11358 人
女职工以怀孕为由不从事原有相关工作（销售），且不接收其他岗位对应薪资
6分钟前
徐婕律师
近期帮助 74248 人
请问在双方已签署的的合同上显示，租房期不满一个月，应该怎么要回多收的钱？
7分钟前
陈杰律师
近期帮助 6538 人
微信被执保了，但是金额没有全部被冻结
8分钟前
陈杰律师
近期帮助 6538 人
我这边有个工作室，招日结员工做app拉新和使用身份证注册各种虚拟手机号，这个犯法吗？
9分钟前
陈平凡律师
近期帮助 8545 人
租车公司把我车偷偷开走了欠我三个月工资也没给请问这是属于诈骗吗
10分钟前
四川宪恒律所律师
近期帮助 14181 人
谁问，我家小孩在游乐场玩，左手鹰嘴骨骨折，做了手术，这种该怎么理赔？具体需要赔偿哪些
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
