在淘宝上买了一个鱼缸,但发来的产品用了几天后,发现淘宝上,下面的过滤和商家宣传的过滤不一样,这算欺骗顾客吗?

更新时间:2021-05-12 08:31:06
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在淘宝上买了一个鱼缸,但发来的产品用了几天后,发现淘宝上,下面的过滤和商家宣传的过滤不一样,这算欺骗顾客吗?
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    根据《消费者权益保护法》第四十九条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。也就是说,你可以要求返还1280元,并赔偿1280元,共计2560元。
    根据第五十条的规定,你可以投诉到工商管理部门,要求进行调查、处罚等等!
    2021-05-12 08:15:43
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    你好!与商家协商解决
    2021-05-12 08:22:20
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    可以向工商或消协投诉解决
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以前在淘宝网买来一款平板,結果电脑上没法和win7系统软件联接,问商家,回应是这个商品的确不可以。可
根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六
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我在x平台上买的东西,商家欺骗消费者,发货和广告宣传不同,该怎么办?
消费者购物前维权自身合法权益的方法:    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行
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我在淘宝上买了一部手机,我问商家,商家说是手误,写错了,这算是虚假广告,商家需要按三倍赔偿吗?
《消费者权益保护法》关于三倍赔偿的规定:第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品
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产品收到的时候,跟网上展示的产品,我要求退货,客服不同意, 他们这算是欺骗消费者,应该怎么做?
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:    (一)消费者定作
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在淘宝商家买的了产品,昨天到的,因客人收到产品后发现产品颜色与要求不一样,需要退货,店家不同决
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由
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如何退款OPPO渠道服下的游戏?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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拼多多正式退款,但商家也叫我赔偿
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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我开了一家网店,现在可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我在微信视频号上买了衣服,商家不退款怎么办?
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换
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我能退还实体店购买的手机分期付款吗?
你好,建议和卖家协商解决
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被诈骗了1800,现在让退款不退
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大
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第二次申请退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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有个客户在我店里买了东西仅退款。但是仅退款期间他投诉我,平台罚款我们300元给买家做优惠券
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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