昨日买的衣服裤子穿不上,最少的码也穿不上。今日换来服务生说能够换,可是要我找昨日的当班人员,随后第二天我再说,他们就说不可以换,沒有危害二次市场销售,衣服吊牌也仍在,从不要说买来一星期内不能退换货的。

更新时间:2021-05-12 18:04:33 12312人浏览
问题描述:
昨日买的衣服裤子穿不上,最少的码也穿不上。今日换来服务生说能够换,可是要我找昨日的当班人员,随后第二天我再说,他们就说不可以换,沒有危害二次市场销售,衣服吊牌也仍在,从不要说买来一星期内不能退换货的。除非是是打折商品没退不更换
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  •  (1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
      (2)经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
      (一)消费者定作的;
      (二)鲜活易腐的;
      (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
      (四)交付的报纸、期刊。
      除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    2021-05-12 17:53:15
    点赞
  • 你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
    2021-05-12 18:04:33
    点赞
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